Nos engagements
-
Garantie et service après vente
Nous vous informons que tous nos produits sont garanties un an. Durant cette année, si votre matériel n'est pas réparable, il vous sera échangé gratuitement (excepté pour mauvaise manipulation). Une fois la garantie expirée, nous vous proposerons un devis pour la réparation de votre matériel (si celui-ci est réparable).
-
3 modes de paiement
Vous pouvez régler votre facture par virement bancaire ou par chèque.
Si vous payez par chèque, il vous suffit de nous le faire parvenir, accompagné de votre récapitulatif de commande, libellé à l'ordre de Cobalou à l’adresse suivante :
COBALOU
25 rue de Vendenheim
67170 BRUMATH
Vous pouvez également passer par un organisme de financement.
-
Livraison
Nos produits sont livrés par la poste en Colissimo ou peuvent être retirés dans l'un de nombreux points de vente.
-
A votre écoute...
Notre service client est à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 03 88 59 31 31 ou par formulaire
